Suporte

Esta área destina-se a solucionar questões laterais aos programas da Jurinfor, que se prendem muitas vezes com a falta de requisitos mínimos ou falta de actualização dos computadores pessoais.

A Jurinfor recomenda que, para além da satisfação dos requisitos mínimos presentes na descrição de cada produto, seja também efectuada uma actualização regular do próprio sistema operativo com recurso ao sistema automático Windows Update. A realização regular das actualizações recomendadas pela Microsoft podem contribuir positivamente para a resolução de situações que envolvam hardware, software e, acima de tudo, situações de segurança.

Lista de Links para download de software auxiliar para os produtos Jurinfor

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Para melhorar o controlo do suporte dado aos nosso clientes, implementamos o Sistema de Gestão de Tickets, com este sistema nosso cliente tem como saber em tempo real a que ponto seu pedido se encontra, de modo a facilitar e agilizar todas as respostas.

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